Техподдержка
+7 (3952) 400-207
График работы: Пн-Пт с 9.00-18.00
Позвонить
Главная
Услуги
Автоматизация
Контрольно-кассовая техника
Торговое оборудование
ОФД
Рутокен
Расходные материалы
Техподдержка

База знаний для клиентов Эвотор

AnyDesk
Часто задаваемые вопросы

Tilda Publishing
Добавить товары в Эвотор
Начать работу в системе маркировки

Открытие и закрытие смены

Перевести сканер в режим эмуляции COM-порта

Последняя версия прошивки

Управленческие отчёты

Заменить фискальный накопитель

Нет подключения к интернету по Wi-Fi

Ошибка «Касса не может связаться с ОФД»

Перейти на ФФД 1.2

Техническая поддержка пользователей Эвотора

Частые вопросы по работе с маркировкой на Эвоторе

Tilda Publishing

ЕГАИС

Акцизные марки
Алкогольные отчёты
Ключи и сертификаты
Общие вопросы
Перемещение остатков

Маркировка

Начало работы
Продажа (выбытие)
Учёт маркированных товаров
Электронная подпись

Эквайринг

5i без затрат
Другие эквайринги
Эвотор.PAY

Товары

Операции с товарами
Товарная база Эвотора
Товароучётные системы
Учёт через «Управление ассортиментом»

Электронная подпись

Оформление

Связь с налоговой

Автономный режим
Отчётность
ОФД
Регистрация в налоговой
ФФД
Электронная подпись

Обновления

Прошивка ККТ
Прошивка планшета
Системные процессы

Личный кабинет

Магазины
Регистрация
Сотрудники и роли
Терминалы
Фискальный накопитель
Совместимое оборудование
Сканеры штрихкодов
Прочее оборудование
Пинпады
Кассовое оборудование

Оборудование и комплектующие

Решение проблем
Прочее
Проводной интернет
Мобильный интернет
Wi-Fi

Интернет

Поддержка
Первый запуск
Настройки
Модели Эвотора
Мобильный кассир
Включение, выключение и перезагрузка

Эксплуатация

Обычная продажа
Настройки чека
Кассовая смена
Дополнительные реквизиты чека
Возврат

Продажа

Подписание документов
Начало работы

Электронный документооборот

УСН
КУДиР
Бухгалтерия для ИП

Бухгалтерия

Подписка
Установка
Оплата
Возможности приложений

Приложения

Обучающие материалы
Серия видео о работе с эвотор
Гарантийная политика
Информация о гарантийном обслуживании
Вопрос в поддержку
Задайте интересующий вопрос в чате
Техподдержка АДМИН38
400-207 доб. 2